Die FIRA® Firmengruppe ist ein Generalbauunternehmen und Systemspezialist für hochwertige Fassadensanierungen. Für unsere Niederlassung in Berlin / Wildau suchen wir ab Mai / Juni 2023 eine professionelle Sachbearbeitung im Front Office (m/w/d) für unsere Portfolios der Fassadensanierung und im Projektmanagement, mit allumfassender Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben in der Sachbearbeitung:

• Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung
• Koordination der Aktivitäten für unsere Bauleiter und Planer
• Erstellung von Bauprotokollen, Angeboten, Leistungsverzeichnissen und Verträgen
• Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen
• Erfassung von Unternehmens- und Kundendaten
• Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern

als Telefonist / in der Kundenbetreuung:

• Bestandskundenbetreuung per Telefon, E-Mail und in schriftlicher Form
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Terminvereinbarung für unsere Vertriebsmitarbeiter mit potentiellen Neukunden
• Interne Ansprechpartner für Vertriebsmitarbeiter
• Datenerfassung zur Statistik und Kundenstammpflege

• Kaufmännische Ausbildung
• Profi im Büro oder ambitionierter Quereinsteiger
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (sicher in MS-Office Anwendungen)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe organisatorische Fähigkeiten
• Selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Zuverlässiges, sorgfältiges und vorausschauendes Arbeiten
• Sehr gute Rhetorik und Rechtschreibung

• Eine unbefristete Festanstellung
• Eine attraktive Vergütung
• Ein moderner Arbeitsplatz
• Aufstiegsmöglichkeiten im Front- / Back-Office nach Qualifikation
• Arbeiten in einem engagierten, kompetenten und motivierten Team
• Weiterbildung und Schulungen
• Private Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterrabatte bei einer großen Auswahl attraktiver Marken