Wir suchen Sie!

Die FIRA® Firmengruppe ist ein Fachunternehmen und Systemspezialist für hochwertige Fassadensanierungen, Flächengestaltungen und individuelle Bauleistungen. Wir suchen ab sofort für unseren Firmenhauptsitz in Dresden einen Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) als Assistenz Vertriebsleitung. Auch möglich in Teilzeit 30h/Woche.

Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d)

Assistenz der Vertriebsleitung

Ihre Aufgaben:

als Sachbearbeiter:

  • Allgemeine Büroarbeiten und Termindispositionen für die Bauleitung
  • Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Verträgen
  • Erfassung von Kundenstammdaten, sowie deren Verwaltung und Pflege
  • Reklamationsbearbeitung

als Kundenbetreuer:

  • Bestandskundenbetreuung per Telefon, E-Mail und in schriftlicher Form
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bestandskundenbetreuung
  • Terminvereinbarungen für unsere Vertriebsmitarbeiter mit potentiellen Neukunden
  • interner Ansprechpartner für Vertriebsmitarbeiter
  • Datenerfassung zur Statistik und Kundenstammpflege

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • sehr gute EDV-Kenntnisse, speziell Microsoft Office-Anwendungen, wie Outlook, Excel und Word
  • Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Organisationstalent sind Grundvoraussetzung
  • freundliche Telefonstimme
  • Kenntnisse in der Sachbearbeitung sind von Vorteil

Wir bieten:

  • ein spannendes Aufgabengebiet in einem engagierten, kompetenten und motivierten Team
  • eine unbefristete Festanstellung
  • individuelle Einarbeitung
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten gemäß persönlicher Entwicklung und Qualifikation
Bewerbungsformular.